Lead Site Reliability Engineer (SRE)

Nosso time de Site Reliability Engineering (SRE) tem como missão garantir a disponibilidade, escalabilidade, desempenho e confiabilidade da plataforma BLIP. Atuamos promovendo uma cultura sólida de observabilidade, automação e melhoria contínua, sempre com foco em tornar a plataforma robusta, auto recuperável e preparada para escala.

Colaboramos diretamente com times de produto, arquitetura e desenvolvimento, participando ativamente das decisões técnicas que impactam a estabilidade e a evolução da plataforma.

Se você é uma Pessoa com Deficiência (PcD), saiba que todas as vagas da Blip também são inclusivas. Estamos esperando sua inscrição! 🚀

Buscamos uma pessoa para atuar como Staff SRE, que tenha visão sistêmica, experiência em ambientes escaláveis, perfil propositivo e que queira trabalhar em um ambiente técnico desafiador e colaborativo.

Você será responsável por:

• Conhecer a arquitetura das plataformas BLIP para identificar pontos de melhoria e escalar confiabilidade;
• Aplicar práticas e frameworks DevOps com foco em automação e cultura "You Build It, You Run It";
• Implementar estratégias de self-healing e redução de toil;
• Conduzir diagnósticos técnicos e investigações com foco em confiabilidade e desempenho;
• Evoluir e manter pipelines CI/CD, promovendo visibilidade e qualidade nas entregas;
• Utilizar práticas de observabilidade (logs, métricas e traces) para identificar riscos e oportunidades;
• Apoiar tecnicamente o time em decisões e planejamentos técnicos estratégicos.

Requisitos e qualificações

• Formação superior em Engenharia de Software, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
• Experiência em liderança técnica e atuação como referência para o time;
• Vivência com desenvolvimento, preferencialmente em .NET;
• Sólidos conhecimentos em Azure, AWS e/ou GCP;
• Experiência com ambientes Kubernetes;
• Conhecimento em observabilidade com stack Grafana, Prometheus ou similares;
• Domínio em infraestrutura como código e automação (Terraform, Python, etc.);
• Perfil analítico com foco em dados e métricas operacionais;
• Mentalidade proativa, senso de dono e colaboração.

Vantagens e benefícios

Nada básico que amamos:

• Vale Alimentação ou Refeição no valor de R$968,00 fixo (inclusive nas férias);
• Vale transporte para modelos de trabalhos híbrido ou presencial;
• Day-off: dia de folga pelo seu aniversário;
• Auxílio home office para modelos de trabalho remoto ou híbrido;
• Modelos de trabalho 100% remoto, híbrido ou presencial;
• Bonificação anual de acordo com resultados da empresa e políticas vigentes;
• Vale Cultura para usar em livrarias, papelarias, comprar livros, ingressos de teatro, shows, cinema e mais; 
• Reembolso do registro da troca do nome social para pessoas trans;
• Empréstimo Consignado: parceria com alguns bancos que facilita na contratação de um empréstimo consignado;
• No dress code.

Saúde e bem-estar:

• Assistência médica de cobertura nacional para Blippers e dependentes, coparticipativo e com desconto de R$1,00 em folha;
• Assistência odontológica para Blippers e dependentes;
• Wellhub Gympass para Blippers e dependentes: plataforma que dá acesso a academias, estúdios e apps de bem-estar para você cuidar da sua saúde;
• Conexa - Psicologia Viva: plataforma de atendimentos psicológicos online com coparticipação;
• Seguro de vida sem custo para Blippers;
• Horário flexível: nosso regime de 40h semanais pode ser feito em horário flexível, desde que alinhados com a sua liderança;

Família:

• Licença estendida para todas as pessoas gestantes (180 dias) e para todas as pessoas que assumem responsabilidade parental (30 dias), extensível para papais e mamães que adotarem ou obtiverem a guarda judicial da criança e para casais homoafetivos;
• Auxílio creche para crianças até 71 meses;
• Auxílio mensal para Baby Blippers com deficiência para tratamento e/ou escola especializada;
• Auxílio recém-nascido de R$1.000,00, válido também nos casos de adoção.

Carreira e formação:

• Apoio em capacitações, conforme as políticas de elegibilidade e alinhamentos das áreas;
• Lifelong Learning: contamos com a Degreed, uma das maiores plataformas de aprendizagem do mundo com acesso a conteúdos ilimitados sobre diversos temas;
• Galena: descontos em graduações e cursos de desenvolvimento em instituições educacionais.

Aqui oferecemos uma experiência surpreendente, rápida e inteligente para os seus clientes, porque Blip é o futuro! 💬

Somos a Blip, uma plataforma de interações inteligentes, onde as empresas se encontram com clientes em vários canais de comunicação, como WhatsApp, Instagram, Facebook ou no chat do seu site.

Aqui nós temos um time de Blippers que vive inovação no dia dia, com um ponto de vista único para evoluir as jornadas de comunicação, sempre com confiança para aprender mais! E no nosso próprio ritmo, vamos muito mais longe! 🚀

A Blip é feita de pessoas para pessoas! Somos especialistas, inquietos e bem-humorados e é assim que nós entregamos conversas no ritmo das pessoas. Somos líderes de mercado na América Latina, com Blippers atuando em vários lugares do mundo, sempre com confiança para ir longe!

Valorizamos pessoas em primeiro lugar e por isso consideramos todos os grupos de diversidade nas nossas vagas. 😉

E se você é uma Pessoa com Deficiência (PcD) ou Neurodivergente, saiba que todas as vagas da Blip também são inclusivas! Estamos esperando sua inscrição! 🔑